Politica di reso e rimborsi

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione.

• Condizioni di Integrità: Per ottenere il rimborso, i prodotti devono essere restituiti integri, nella loro confezione originale e completi di ogni accessorio o manuale. Il deprezzamento del bene dovuto a un utilizzo improprio comporta una riduzione del rimborso.

• Spese di Restituzione: Come previsto dalla normativa, i costi diretti per la spedizione del reso sono a carico dell'acquirente.

  Rimborso: Una volta ricevuto e verificato il prodotto, provvederemo al rimborso dell'importo pagato (escluso il contributo originale per le spese di spedizione, ove consentito dalle condizioni di vendita).

Per la procedura completa e ulteriori dettagli, consulta i nostri Termini e Condizioni di Vendita.

• Preparazione ordine: 2 giorni lavorativi.

• Consegna stimata: 3-5 giorni lavorativi.

Nota sulle tempistiche I tempi indicati sono solitamente rispettati. Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore (scioperi, festività o meteo avverso) non sono imputabili alla nostra gestione, ma monitoriamo ogni spedizione per garantirti il miglior servizio.

Eco-Packaging Prepariamo i tuoi ordini utilizzando esclusivamente cartone riciclato, per un acquisto 100% sostenibile.

• Utilizzare sempre protezioni termiche (presine/guanti) per maneggiare il prodotto caldo: pericolo di scottature.

• Non lasciare mai il prodotto incustodito su fonti di calore accese, specialmente se vuoto.

• Evitare shock termici e non immergere il prodotto in acqua rovente in acqua fredda

• Utilizzare solo utensili non taglienti in legno o silicone.

Conformità Alimentare: Prodotto conforme al Regolamento (CE) n. 1935/2004 e al Reg. (UE) 2023/988 per i materiali a contatto con gli alimenti. Privo di PFOA/PFOS/Nichel